【重要】EasyファクスV2をご利用のお客様へ

～Exchange Online ベーシック認証廃止に伴うアップデートのお願い～

平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。Microsoft社より、Exchange Online におけるクライアント送信時の基本認証（SMTP AUTH）のサポートが、2026年3月1日より段階的に廃止される旨が発表されております。これにより、メール送信時にベーシック認証を使用しているアプリケーションは、今後OAuthによる認証方式への対応が必須となります。

この変更に伴い、EasyファクスV2をご利用のお客様でかつエラー通知メールをご利用のお客様におかれましては、EasyファクスV2 バージョン２.20 へのアップデートが必要です。

本事象が改善したため、暫定対策で実施いただいた対応につきましては、従来の設定に戻していただいてもメール配信が正常に行われることを確認しております。また、対策実施後の状態のままで運用いただいても問題ございません。従来の設定に戻す際は下記をご参考ください。

※アップデートを行わず、従来の環境を継続利用された場合、
ベーシック認証廃止後はメール通知機能が正常に動作しなくなる可能性があります。

• 【対象製品】
  
  1. ・EasyファクスV2 バージョン2.12以下（エラーメール通知機能）
• 【ご利用バージョンの確認方法】
  
  1. １．複合機画面から『EasyファクスV2』を起動
  2. ２．「管理者設定」→ 共通設定 → 情報照会タブの画面下部より確認
  
• 【ご対応のお願い】
  EasyファクスV2　バージョン2.12以下をご利用中のお客様は、EasyファクスV2 バージョン2.20へのリビジョンアップをお願いいたします。
  早期の対応により、サービスの継続的なご利用およびトラブルの未然防止につながります。
• 【対応方法】
  ※本対応に必要なバージョンのEasyファクスV2　バージョン2.20は、2025年9月29日（月）リリースとなります。
  ご不明点やアップデート手順について、詳しくは販売パートナーである大塚商会様にお問い合わせください。

今後とも弊社サービスをどうぞよろしくお願い申し上げます。